Buchungs- und Zahlungsbedingungen

Bedingungen für Online-Buchungen und -Zahlungen

Stand: 25. August 2026 · MESOLVIS AG, Basel

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Termine und Leistungen, die über die Website mesolvis.ch online gebucht oder bezahlt werden. Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der MESOLVIS AG. Bei Widersprüchen gehen für Online-Buchungen diese Bedingungen vor.

2. Angebote

• Erstgespräch, 15 Minuten, Telefon: kostenlos und unverbindlich.
• Beratungssitzung, 90 Minuten, online oder in Basel: CHF 500.
• Pauschale Trennungs- oder Scheidungsvereinbarung: CHF 8'000 für Privatpersonen, CHF 12'000 für Unternehmer:innen und Praxisinhaber:innen. Die Pauschale umfasst alle Sitzungen und Besprechungen bis zum fertigen Entwurf der Vereinbarung; der Weg dauert in der Regel rund sechs Monate. Ihre Sitzungen buchen Sie über einen persönlichen Buchungslink, der Ihnen direkt nach der Zahlung angezeigt und per E-Mail zugestellt wird und zwölf Monate ab Zahlung gültig ist. Der Link ist persönlich und darf nicht weitergegeben werden. Nicht Teil der Pauschale sind die Unterzeichnung, eine allfällige gerichtliche Genehmigung sowie Leistungen Dritter (zum Beispiel Anwält:innen, Notar:innen, Steuerberatung).

MESOLVIS erbringt Mediation, Beratung und Paralegal-Services. Es handelt sich nicht um Rechtsvertretung oder verbindliche Rechtsberatung. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind Endpreise. Die MESOLVIS AG ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig; es wird keine Mehrwertsteuer erhoben.

4. Buchung und Vertragsabschluss

Kostenlose Termine kommen mit der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande. Kostenpflichtige Angebote werden im Voraus über den Zahlungsdienst Stripe bezahlt (Kredit- oder Debitkarte). Der Vertrag kommt mit der Zahlungsbestätigung zustande. Direkt nach der Zahlung wählen Sie Ihren Termin (Beratungssitzung) beziehungsweise erhalten Sie Ihren persönlichen Buchungslink (Pauschale). Wird kein Termin gewählt, meldet sich MESOLVIS bei Ihnen zur Terminvereinbarung. Termine für kostenpflichtige Angebote, für die keine Zahlung eingegangen ist, kann MESOLVIS absagen.

5. Verschiebung und Absage

Termine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenlos verschoben oder abgesagt werden, über den Link in der Buchungsbestätigung oder per E-Mail an info@mesolvis.ch. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ist der Betrag für den Termin geschuldet und wird nicht zurückerstattet. Für kostenlose Termine bitten wir ebenfalls um rechtzeitige Absage.

6. Rückerstattung

Bei fristgerechter Absage einer bezahlten Beratungssitzung erhalten Sie den Betrag innert zehn Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück oder wählen einen neuen Termin. Wird eine Pauschale vom Kunden vor Abschluss beendet, werden die bis dahin erbrachten Leistungen nach Aufwand verrechnet und der verbleibende Betrag zurückerstattet.

7. Online-Sitzungen

Online-Sitzungen finden über Microsoft Teams statt. Den Zugangslink erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung. Für eine funktionierende Internetverbindung und ein geeignetes Gerät sind Sie verantwortlich.

8. Vertraulichkeit

MESOLVIS behandelt die Identität der Kund:innen und die Inhalte aller Gespräche vertraulich. Ausnahmen legen die Parteien gemeinsam fest.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Basel, soweit nicht zwingendes Recht einen anderen Gerichtsstand vorsieht.